AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen von frifri.shop

Anbieter und Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für die Nutzung der Website frifri.shop und alle darüber abgeschlossenen Verträge.
Anbieter der Website ist: Melacavo GbR Schillerstraße, 4 79822, Titisee-Neustadt - Germany E-Mail-Adresse: enjoy@frifri.shop

(DE) ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN - DEUTSCHLAND/EU

1. Nutzungsbedingungen Durch die Nutzung von frifri.shop stimmen Sie diesen Bedingungen zu. Die Nutzung ist sowohl für Verbraucher als auch für Geschäftskunden gestattet. Einige Funktionen erfordern möglicherweise die Erstellung eines Nutzerkontos. Sie sind für die Sicherheit Ihrer Zugangsdaten verantwortlich. Wir behalten uns das Recht vor, Konten zu sperren, die gegen unsere Richtlinien verstoßen.
2. Geistiges Eigentum Alle Inhalte auf frifri.shop, einschließlich Texte, Grafiken und Logos, sind unser Eigentum oder das unserer Lizenzgeber und durch Urheberrechte geschützt. Jede kommerzielle Nutzung oder Vervielfältigung ohne unsere ausdrückliche vorherige Zustimmung ist untersagt.
3. Vertragsabschluss und Bezahlung Die Darstellung der Produkte auf frifri.shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar. Durch Anklicken des Bestellbuttons geben Sie eine verbindliche Bestellung ab. Der Kaufvertrag kommt mit unserer Bestellbestätigung per E-Mail zustande. Die Zahlung erfolgt über die im Checkout-Prozess angegebenen Zahlungsmethoden. Alle Zahlungen werden sicher über Drittanbieter abgewickelt.
4. Eigentumsvorbehalt Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.
5. Lieferung Die Lieferung erfolgt an die von Ihnen angegebene Adresse. Wir haften nicht für Lieferverzögerungen, die durch unvollständige oder falsche Adressangaben entstehen. Sollte eine Zustellung fehlschlagen, tragen Sie die Kosten für einen erneuten Versand.
6. Widerrufsrecht für Verbraucher Wenn Sie Verbraucher mit Wohnsitz in der EU sind, haben Sie das Recht, diesen Vertrag binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware in Besitz genommen haben.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Melacavo GbR, Schillerstraße 4, 79822 Titisee-Neustadt, E-Mail: enjoy@frifri.shop) mittels einer eindeutigen Erklärung über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.
Folgen des Widerrufs: Wir erstatten Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Standard-Lieferkosten, unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf bei uns eingegangen ist. Sie müssen die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf unterrichten, an uns zurücksenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang zurückzuführen ist.
Ausnahmen vom Widerrufsrecht: Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von personalisierten Waren, Digitale Produkte, schnell verderblichen Waren oder versiegelten Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.
7. Gewährleistung und Haftung Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte. Unsere Haftung ist auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit beschränkt, außer bei Schäden an Leben, Körper oder Gesundheit.
8. Anwendbares Recht und Streitbeilegung Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Für Verbraucher gilt dies nur, soweit nicht der Schutz durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, entzogen wird. Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr. Wir sind nicht verpflichtet und nicht bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

(EN) TERMS AND CONDITIONS - UNITED KINGDOM

1. Right to Cancel for UK Consumers Consumers in the United Kingdom have a legal right to cancel online contracts within 14 days of receiving the goods, without giving any reason.
2. How to Exercise Your Right to Cancel To exercise this right, you must inform us (Melacavo GbR, Schillerstraße 4, 79822 Titisee-Neustadt, Germany, email: enjoy@frifri.shop) with a clear statement of your decision to withdraw from the contract.
3. Effects of Cancellation If you cancel this contract, we will reimburse all payments received from you, including the costs of standard delivery. This reimbursement will be made within 14 days of being informed about your decision. You must return the goods to us within 14 days of notifying us of your cancellation. You will have to bear the direct cost of returning the goods. You are only liable for any diminished value of the goods resulting from the handling other than what is necessary to establish the nature, characteristics, and functioning of the goods.
4. Conformity of Goods As a UK consumer, you have a legal right to receive goods that are in conformity with the contract.

(PT-BR) TERMOS E CONDIÇÕES - BRASIL

1. Direito de Arrependimento O Consumidor no Brasil tem o direito legal de rescindir contratos celebrados online no prazo de 7 (sete) dias corridos, a contar da data de recebimento do produto, sem necessidade de justificativa.
2. Como Exercer o Direito de Arrependimento Para exercer seu direito, o Usuário deve enviar uma declaração inequívoca de sua intenção de rescindir o contrato para nós (Melacavo GbR, e-mail: enjoy@frifri.shop).
3. Efeitos do Arrependimento Em caso de arrependimento, o Proprietário reembolsará todos os pagamentos recebidos, incluindo os custos de entrega. O reembolso será processado em até 14 dias. O Usuário deverá devolver o produto. Conforme a legislação brasileira, os custos de devolução do produto serão arcados pelo Proprietário (Melacavo GbR).
4. Garantia Legal de Conformidade De acordo com o Código de Defesa do Consumidor, a garantia legal para produtos comercializados no Brasil é de:
  • 30 (trinta) dias para produtos não duráveis.
  • 90 (noventa) dias para produtos duráveis. O prazo de garantia inicia-se na data de entrega do produto.

Termini e Condizioni di frifri.shop

Fornitore e Ambito di Applicazione
I presenti Termini e Condizioni Generali regolano l'utilizzo del sito web frifri.shop e tutti i contratti conclusi tramite esso.
Il fornitore del sito web è: Melacavo GbR Schillerstraße, 4 79822, Titisee-Neustadt - Germany Indirizzo e-mail: enjoy@frifri.shop

(IT) TERMINI E CONDIZIONI GENERALI - ITALIA/UE

1. Condizioni di Utilizzo Utilizzando frifri.shop, l'utente accetta i presenti termini. L'utilizzo è consentito sia ai Consumatori sia ai clienti professionisti (Business). Alcune funzionalità potrebbero richiedere la creazione di un account. L'utente è responsabile della sicurezza delle proprie credenziali di accesso. Ci riserviamo il diritto di sospendere gli account che violino le nostre policy.
2. Proprietà Intellettuale Tutti i contenuti presenti su frifri.shop, inclusi testi, grafiche e loghi, sono di nostra proprietà o dei nostri licenziatari e sono protetti dal diritto d'autore. Qualsiasi uso commerciale o riproduzione senza la nostra esplicita autorizzazione scritta è vietato.
3. Conclusione del Contratto e Pagamento La presentazione dei prodotti su frifri.shop non costituisce un'offerta legalmente vincolante. Cliccando sul pulsante di acquisto, l'utente effettua un ordine vincolante. Il contratto di acquisto si perfeziona con la nostra conferma d'ordine via e-mail. Il pagamento avviene tramite i metodi indicati durante il processo di checkout e viene gestito in modo sicuro da fornitori terzi.
4. Riserva di Proprietà La merce consegnata rimane di nostra proprietà fino al completo pagamento del prezzo.
5. Diritto di Recesso per i Consumatori Se sei un Consumatore residente nell'UE, hai il diritto di recedere dal contratto entro quattordici giorni, senza indicarne le ragioni.
Il periodo di recesso è di 14 giorni dal giorno in cui tu o un terzo da te designato, diverso dal vettore, siete entrati in possesso della merce.
Per esercitare il diritto di recesso, devi informarci (Melacavo GbR, Schillerstraße 4, 79822 Titisee-Neustadt, Germania, e-mail: enjoy@frifri.shop) con una dichiarazione esplicita della tua decisione di recedere dal contratto.
Effetti del recesso: Ti rimborseremo tutti i pagamenti ricevuti, compresi i costi di consegna standard, senza indebito ritardo e comunque non oltre 14 giorni dal giorno in cui siamo stati informati della tua decisione. Dovrai restituire i beni senza indebito ritardo e in ogni caso entro 14 giorni dal giorno in cui ci hai comunicato il recesso. I costi diretti della restituzione dei beni saranno a tuo carico. Sei responsabile solo della diminuzione del valore dei beni risultante da una manipolazione diversa da quella necessaria per stabilirne la natura, le caratteristiche e il funzionamento.
Eccezioni al diritto di recesso: Il diritto di recesso è escluso per la fornitura di beni personalizzati, di prodotti digitali, di beni che rischiano di deteriorarsi rapidamente o di beni sigillati che non si prestano ad essere restituiti per motivi igienici e sono stati aperti dopo la consegna.
6. Garanzia Legale e Responsabilità Si applica la garanzia legale di conformità. La nostra responsabilità è limitata ai casi di dolo e colpa grave, salvo per i danni alla vita, all'integrità fisica o alla salute.
7. Legge Applicabile e Risoluzione delle Controversie La legge applicabile è quella tedesca, con l'esclusione della Convenzione di Vienna sulla vendita internazionale di beni. Per i consumatori, questa scelta non pregiudica l'applicazione delle norme imperative del paese di residenza. La Commissione Europea fornisce una piattaforma per la risoluzione online delle controversie (ODR), disponibile qui: https://ec.europa.eu/consumers/odr. Non siamo obbligati né disposti a partecipare a una procedura di risoluzione delle controversie dinanzi a un organismo di conciliazione per i consumatori.

(FR) CONDITIONS GÉNÉRALES - FRANCE/UE

1. Conditions d'Utilisation En utilisant frifri.shop, vous acceptez ces conditions. L'utilisation est autorisée pour les consommateurs et les clients professionnels. La création d'un compte peut être nécessaire pour certaines fonctionnalités. Vous êtes responsable de la sécurité de vos identifiants. Nous nous réservons le droit de suspendre les comptes qui enfreignent nos politiques.
2. Propriété Intellectuelle Tout le contenu de frifri.shop, y compris les textes, graphiques et logos, est notre propriété ou celle de nos concédants de licence et est protégé par le droit d'auteur. Toute utilisation commerciale ou reproduction sans notre autorisation écrite préalable est interdite.
3. Droit de Rétractation pour les Consommateurs Si vous êtes un consommateur résidant dans l'UE, vous avez le droit de vous rétracter du présent contrat sans donner de motif dans un délai de quatorze jours.
Le délai de rétractation est de 14 jours à compter du jour où vous, ou un tiers désigné par vous, avez pris possession de la marchandise.
Pour exercer votre droit de rétractation, vous devez nous notifier (Melacavo GbR, Schillerstraße 4, 79822 Titisee-Neustadt, Allemagne, e-mail : enjoy@frifri.shop) votre décision de rétractation au moyen d'une déclaration dénuée d'ambiguïté.
Effets de la rétractation : Nous vous rembourserons tous les paiements reçus de votre part, y compris les frais de livraison standard, au plus tard 14 jours à compter du jour où nous sommes informés de votre décision. Vous devez renvoyer les biens au plus tard 14 jours après nous avoir communiqué votre décision. Les frais directs de renvoi des biens sont à votre charge. Votre responsabilité n'est engagée qu'à l'égard de la dépréciation du bien résultant de manipulations autres que celles nécessaires pour établir la nature, les caractéristiques et le bon fonctionnement de ce bien.
Exceptions au droit de rétractation : Le droit de rétractation est exclu pour les biens personnalisés, les produits numériques, les biens susceptibles de se détériorer rapidement, ou les biens scellés ne pouvant être renvoyés pour des raisons de protection de la santé ou d'hygiène et qui ont été descellés après la livraison.
4. Garantie Légale et Responsabilité La garantie légale de conformité s'applique. Notre responsabilité est limitée à l'intention et à la négligence grave, sauf en cas de dommage à la vie, au corps ou à la santé.
5. Droit Applicable et Règlement des Litiges Le droit allemand s'applique. Pour les consommateurs, cela ne porte pas préjudice aux dispositions impératives de la loi du pays de résidence. La Commission européenne fournit une plateforme de règlement en ligne des litiges (RLL) : https://ec.europa.eu/consumers/odr.


(ALL LANGUAGES) ALLGEMEINE BESTIMMUNGEN / COMMON PROVISIONS / DISPOSIÇÕES GERAIS / DISPOSIZIONI FINALI / FINAL PROVISIONS



Haftungsausschluss für US-Nutzer / Disclaimer of Warranties for US Users For users in the USA, frifri.shop is provided "as is". We disclaim all warranties to the fullest extent permitted by law.
Haftungsbeschränkung / Limitation of Liability To the maximum extent permitted by applicable law, in no event shall the Owner (Melacavo GbR) be liable for any indirect, punitive, incidental, special, or consequential damages.
Änderungen der AGB / Changes to these Terms We reserve the right to amend these terms at any time. Your continued use of frifri.shop following the posting of changes will mean that you accept and agree to the changes.
Salvatorische Klausel / Severability If any provision of these Terms is held to be invalid or unenforceable, the remaining provisions will remain in full force and effect.