Widerrufsrecht
Widerrufsbelehrung
1. Widerrufsrecht für Waren
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, innerhalb von vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage und beginnt an dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware erhalten haben bzw. hat.
Wenn Sie mehrere Waren im Rahmen einer einheitlichen Bestellung bestellt haben und diese getrennt geliefert werden, beginnt die Widerrufsfrist mit dem Erhalt der letzten Ware.
Wird eine Ware in mehreren Teilsendungen oder Stücken geliefert, beginnt die Widerrufsfrist mit dem Erhalt der letzten Teilsendung bzw. des letzten Stücks.
Ausübung des Widerrufsrechts
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns durch eine eindeutige Erklärung (beispielsweise per Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss informieren, den Vertrag zu widerrufen.
Kontakt:
FriFri Shop by melacavo GbR
c/o Marco Perrone
Schillerstraße 4
79822 Titisee-Neustadt
Deutschland
E-Mail: enjoy@frifri.shop
Telefon: +4915733723764
Sie können dafür das am Ende dieser Seite bereitgestellte Muster-Widerrufsformular verwenden. Die Verwendung dieses Formulars ist jedoch nicht vorgeschrieben.
Sie können Ihr Widerrufsrecht auch über unsere elektronische Widerrufsfunktion ausüben:
Wenn Sie diese Online-Funktion nutzen, erhalten Sie unverzüglich eine Eingangsbestätigung auf einem dauerhaften Datenträger (z. B. per E-Mail). Diese enthält Informationen zum Inhalt Ihrer Widerrufserklärung sowie Datum und Uhrzeit ihres Eingangs.
Zur Einhaltung der Widerrufsfrist genügt es, wenn Sie Ihre Widerrufserklärung vor Ablauf der vierzehntägigen Frist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen sämtliche von Ihnen erhaltenen Zahlungen einschließlich der Kosten für die Standardlieferung.
Zusätzliche Versandkosten, die durch die Wahl einer teureren Versandart als unserer günstigsten angebotenen Standardlieferung entstanden sind, werden nicht erstattet.
Die Rückzahlung erfolgt unverzüglich, spätestens jedoch vierzehn Tage nach dem Eingang Ihrer Widerrufserklärung.
Wir verwenden für die Rückerstattung grundsätzlich dasselbe Zahlungsmittel wie bei Ihrer ursprünglichen Zahlung, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde. Ihnen entstehen dadurch keine zusätzlichen Gebühren.
Wir dürfen die Rückzahlung zurückhalten, bis wir die Waren zurückerhalten haben oder Sie nachgewiesen haben, dass die Waren zurückgesendet wurden. Maßgeblich ist der jeweils frühere Zeitpunkt.
Rücksendung der Waren
Sie müssen die Waren unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von vierzehn Tagen nach Ihrer Widerrufserklärung, an folgende Adresse zurücksenden:
Rücksendeadresse:
FriFri Shop by melacavo GbR
c/o Marco Perrone
Schillerstraße 4
79822 Titisee-Neustadt
Deutschland
Die Rücksendefrist ist eingehalten, wenn Sie die Waren vor Ablauf der vierzehn Tage absenden.
Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung tragen Sie als Käuferin bzw. Käufer.
Für einen etwaigen Wertverlust der Waren müssen Sie nur aufkommen, wenn dieser auf einen Umgang mit den Waren zurückzuführen ist, der zur Prüfung ihrer Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise nicht erforderlich war.
2. Widerrufsrecht für digitale Inhalte
Widerrufsrecht
Bei Verträgen über digitale Inhalte, die nicht auf einem körperlichen Datenträger geliefert werden (beispielsweise PDF-Dateien oder digitale Vorlagen), haben Sie grundsätzlich das Recht, den Vertrag innerhalb von vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beginnt mit dem Tag des Vertragsabschlusses.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns durch eine eindeutige Erklärung (beispielsweise per Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss informieren.
Die Kontaktdaten und die elektronische Widerrufsfunktion finden Sie in Abschnitt 1 dieser Widerrufsbelehrung. Das am Ende bereitgestellte Muster-Widerrufsformular kann ebenfalls verwendet werden.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung Ihrer Widerrufserklärung.
Folgen des Widerrufs
Im Falle eines wirksamen Widerrufs erstatten wir Ihnen die für die betroffenen digitalen Inhalte erhaltenen Zahlungen unverzüglich, spätestens innerhalb von vierzehn Tagen nach Eingang Ihrer Widerrufserklärung.
Die Rückzahlung erfolgt grundsätzlich über dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Zahlung verwendet haben, sofern nichts anderes ausdrücklich vereinbart wurde. Hierdurch entstehen Ihnen keine zusätzlichen Kosten.
Vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts
Bei kostenpflichtigen digitalen Inhalten, die nicht auf einem körperlichen Datenträger geliefert werden, erlischt das Widerrufsrecht mit Beginn der Vertragsausführung nur dann vorzeitig, wenn sämtliche folgenden Voraussetzungen erfüllt sind:
-
Sie haben ausdrücklich zugestimmt, dass wir vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Vertragsausführung beginnen.
-
Sie haben bestätigt, dass Ihnen bekannt ist, dass Sie durch diese Zustimmung mit Beginn der Vertragsausführung Ihr Widerrufsrecht verlieren.
-
Wir haben Ihnen eine Vertragsbestätigung gemäß den gesetzlichen Anforderungen zur Verfügung gestellt.
Sind diese Voraussetzungen nicht erfüllt, bleibt das gesetzliche Widerrufsrecht bestehen.
3. Ausnahmen vom Widerrufsrecht
Individuell angefertigte oder personalisierte Produkte
Das gesetzliche Widerrufsrecht besteht gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB nicht bei Verträgen über die Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind.
Dies betrifft insbesondere Produkte, die nach individuellen Kundenvorgaben personalisiert werden, soweit die gesetzlichen Voraussetzungen für den Ausschluss des Widerrufsrechts erfüllt sind.
Hinweis zu Print-on-Demand-Produkten
Viele unserer Produkte werden erst nach Eingang Ihrer Bestellung hergestellt.
Bei nicht personalisierten Produkten bleibt das gesetzliche Widerrufsrecht hiervon unberührt.
Allein die Herstellung eines Produkts nach Bestelleingang führt nicht zum Ausschluss des Widerrufsrechts.
4. Beschädigte, fehlerhafte oder falsch gelieferte Artikel
Wir möchten, dass Sie mit Ihrem Einkauf bei frifri rundum zufrieden sind.
Sollte ein Artikel beschädigt, fehlerhaft oder falsch geliefert worden sein, kontaktieren Sie uns bitte unter enjoy@frifri.shop, damit wir gemeinsam eine passende Lösung finden können.
Ihre gesetzlichen Gewährleistungsrechte bleiben von den vorstehenden Widerrufsregelungen unberührt.
5. Muster-Widerrufsformular
Wenn Sie den Vertrag widerrufen möchten, können Sie dieses Formular ausfüllen und an uns zurücksenden. Die Verwendung ist freiwillig.
An:
FriFri Shop by melacavo GbR
c/o Marco Perrone
Schillerstraße 4
79822 Titisee-Neustadt
Deutschland
E-Mail: enjoy@frifri.shop
Hiermit widerrufe(n) ich/wir () den von mir/uns () abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren () / die Bereitstellung der folgenden digitalen Inhalte ():
Bestellt am () / erhalten am ():
Name des/der Verbraucher(s):
Anschrift des/der Verbraucher(s):
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier):
Datum:
(*) Unzutreffendes streichen.