Hast du Fragen ?

frifri Shop ist mehr als ein Laden – es ist eine illustrierte Welt. Jedes Produkt wird mit viel Herz gestaltet, um kleine Momente des Staunens in den Alltag zu bringen. Unsere Kreationen sind keine Dekorationen, sondern liebevolle Begleiter.

Alle Illustrationen werden von unserer Gründerin von Hand gezeichnet. Die fertigen Produkte entstehen anschließend in Zusammenarbeit mit lokalen oder regionalen Partnern – mit einem Made-to-Order-Verfahren, das es uns ermöglicht, jedes Stück achtsam und bewusst herzustellen.

Wir glauben, dass echte Nachhaltigkeit bedeutet, nur das zu erschaffen, was wirklich gewünscht ist. Durch die Herstellung nach Bestellung vermeiden wir Überproduktion, reduzieren Abfall und schenken jeder Kreation die Zeit, die sie verdient.

Da jedes Produkt speziell für dich angefertigt wird, dauert die Produktion in der Regel einige Tage, bevor es versendet wird. Diese ruhige, bewusste Art der Herstellung ist Teil unserer Philosophie.

Ja, wir versenden in viele Länder weltweit. Wann immer möglich, arbeiten wir mit Partnern in deiner Nähe, um Transportwege und Umweltbelastung zu reduzieren.

Viele unserer Kreationen lassen sich personalisieren. Wenn auf der Produktseite ein Personalisierungsfeld angezeigt wird, kannst du dort Namen, Daten oder kleine Wünsche eintragen und dein Stück zu etwas ganz Besonderem machen.

Ja. Einige unserer Raum­szenen und manche Mockups werden mit KI gestaltet. So kannst du dir noch besser vorstellen, wie unsere Produkte in unterschiedlichen Umgebungen wirken und dir den Zauber in deinem Zuhause vorstellen. Unsere Illustrationen und Designs sind mit viel Liebe von Hand gezeichnet - die Mockups sind ihre Bühne, auf der sie gezeigt werden dürfen – unser Produkt ist echt, die Umgebung Fantasie.

Es tut uns von Herzen leid, wenn etwas nicht so ist, wie es sein sollte. Bitte melde dich bei uns – wir schauen gemeinsam, wie wir es wieder schön und passend machen können. Bei frifri bist du mit deinem Anliegen nie allein.

Ja – nicht nur im Material, sondern auch im Geist. Wir produzieren auf Bestellung, arbeiten möglichst lokal und erschaffen Dinge, die bleiben dürfen und mit Liebe weitergegeben werden.

Unsere Illustrationen sind für Familien gedacht und werden von Groß und Klein geliebt. Sie laden dazu ein, Fantasie, Sanftheit und Verbindung zwischen Generationen zu pflegen.

Sollte dein Produkt beschädigt oder falsch ankommen, kontaktiere uns bitte. Da viele Stücke personalisiert und eigens für dich angefertigt werden, sind Rückgaben nicht immer möglich – aber wir hören dir immer zu und finden sicher eine liebevolle Lösung.

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